- goldisland@goldhotels.com.tr
- Bilgi ve Rezervasyon Hattı: +90 242 225 2545
Misafir Memnuniyeti
Değerli Misafirlerimiz,
Gold Hotels ailesi olarak sizlerden gelen tüm yorumların bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz.
- Bizlere bildirmiş olduğunuz tüm beğeni, öneri ve şikayetleriniz ISO 10002 Misafir Şikayetleri Yönetimi Sistemi gereklilikleri ile titizlikle incelenmektedir.
- İncelenen bildirimler hakkında tarafınıza geri dönüş yapılmaktadır.
- Tüm bildirimlere en kısa zamanda cevap vererek, önyargısız ve adil bir şekilde değerlendirme yapılmaktadır.
- Misafir haklarını her zaman koruyan anlayışımız ve gizlilik ilkesini esas alan anlayışımız ile daha iyi hizmet vermeyi amaçladığımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla
Gold Hotels Yönetimi
İletişim Formu